Помощь

Часто задаваемые вопросы

Не можете найти ответ? Отправьте нам сообщение Мы ответим в течение двух рабочих дней.

Что такое MiniAtlas?

Руководство о том, как ведущие страны воспитывают и обучают детей, а также рынок цифровых учебных материалов. Выберите страну на земном шаре и изучите 8 категорий курируемых ресурсов.

Это бесплатно?

Да. Бесплатный план включает в себя руководство по каждой стране и позволяет сэкономить 3 ресурса в неделю. Family ($4.99/месяц) и Family Plus ($9.99/месяц) добавляют неограниченные сбережения, инструмент сравнения стран и скидки на магазины.

Как я могу отменить свое членство?

Перейдите на мой счет → Управление выставлением счетов. Вы можете отменить в два клика; вы сохраняете доступ до конца периода, за который вы заплатили.

Можно ли вернуть деньги?

Да. На каждый набор MiniAtlas действует гарантия возврата денег 14 дней без вопросов: напишите на atlas@miniatlas.app в течение 14 дней после покупки. Первый платёж за подписку тоже можно вернуть в течение 14 дней. Подробности — в Политике возврата.

Как получить файл после покупки?

Без аккаунта: после оплаты вы попадаете на страницу заказа с кнопкой загрузки. Добавьте её в закладки — в течение 60 дней она выдаёт новые ссылки для скачивания. С аккаунтом: покупки находятся в разделе «Мой аккаунт» → «Покупки», где кнопка «Скачать» создаёт защищённую ссылку на 10 минут; новую можно получить в любой момент.

Что такое World Explorer Starter Pack?

Наш стартовый набор за 7 $: PDF на 26 страниц с 13 карточками стран (как там учатся дети, три идеи на эту неделю и три бесплатных ресурса), нашими 8 листами с заданиями, «Паспортом путешественника», планом на четыре недели и грамотой. MiniAtlas составляет его на основе собственных путеводителей. Отдельные листы с заданиями бесплатны при подписке на рассылку.

Есть ли скидка к запуску?

Да: введите код LAUNCH30 при оплате и получите скидку 30 % до 31 декабря 2026 года. Для подписки скидка действует на первый платёж.

Нужен ли аккаунт для покупки?

Нет. Наборы MiniAtlas можно купить без аккаунта: оплатите через Stripe и сразу скачайте файл на странице заказа. С бесплатным аккаунтом покупки также сохраняются в разделе «Мой аккаунт».

Какие страны есть на сайте?

Тринадцать: Финляндия, Япония, Сингапур, Южная Корея, Эстония, Канада, Нидерланды, Германия, Великобритания, США, Бразилия, Мексика и Аргентина. Будут и другие.

Ваши ли ресурсы?

Нет. Мы ссылаемся на первоисточники (министерства, университеты, общественные вещатели) и пишем краткие резюме. Открыто лицензируемый материал используется по его лицензии с присвоением.

На каких языках доступен MiniAtlas?

Сайт доступен на английском, немецком, турецком, испанском, русском и португальском. Большинство наборов для печати выходят на английском и немецком, некоторые — и на других языках (финский набор есть и на турецком). World Explorer Starter Pack — на английском.

Может ли ребенок иметь аккаунт?

Счета для взрослых (18+). MiniAtlas предназначен для использования родителями, опекунами и учителями с детьми.

Как продать MiniAtlas?

Создайте учетную запись, подавайте заявку на странице «Стать продавцом» и после одобрения вы можете загрузить цифровые продукты с панели инструментов продавца. Выплаты идут в ваш банк через Stripe. Наша комиссия составляет 20% на цифровые продукты.

Какие валюты и способы оплаты вы принимаете?

Цены указаны в долларах США (продавцы также могут рассчитываться в EUR или GBP). Checkout обрабатывается Stripe и поддерживает основные карты Apple Pay и Google Pay. НДС или налог с продаж добавляется там, где это необходимо.

Я забыл свой пароль.

Используйте «Забытый пароль» на странице входа. Пока автоматические электронные письма не будут включены, напишите в atlas@miniatlas.app с электронной почты вашей учетной записи, и мы отправим вам безопасную ссылку сброса.

Как удалить свой аккаунт?

Мой аккаунт → Конфиденциальность → Удалить аккаунт. Вы также можете скачать копию своих данных там.

Как я могу с тобой связаться?

Напишите нам по адресу atlas@miniatlas.app или отправьте нам сообщение по адресу WhatsApp по телефону +1 (945) 365-0365 или воспользуйтесь контактной формой. Мы ответим в течение двух рабочих дней.

Что такое ежедневная история?

Краткая оригинальная история каждый день для детей, изучающих английский, немецкий, испанский или турецкий языки. Нажмите подчеркнутое слово, чтобы увидеть его значение, прочитайте его вслух и ответьте на три быстрых вопроса. Сегодняшняя история бесплатна, участники могут открыть весь архив.

Я учитель. Что можно добавить в MiniAtlas?

Три вещи: цифровые материалы для продажи на рынке (у вас 80%), предложения надежных бесплатных ресурсов для руководства по стране и профиль преподавателя для частных онлайн-уроков. Наши редакторы просматривают все, прежде чем оно будет опубликовано с вашим именем.

Как работают частные уроки?

Семьи выбирают репетитора в каталоге репетитора и отправляют запрос на урок. Когда репетитор закончил установку выплат Stripe, семья надежно оплачивает бронирование, и репетитор получает 80% от цены; в противном случае репетитор сначала подтверждает запрос. Уроки проходят онлайн, по видеосвязи, которую предоставляет репетитор.